Change your questions.. change your life

Mente que julga x Mente que aprende

Defende x Questiona
Resposta automática x Resposta pensada
Julgadora, enviesada x Receptiva, sem viés
Posição “já conhece tudo” x Posição de “questionador curioso”
Inflexível, rígida x Flexível, adaptável
Ponto de vista: só o próprio x Ponto de vista: inclui os de outros
Relação ganha-perde x Relação ganha-ganha
Debate x Diálogo
Feedback é sofrimento x Feedback é útil
Opera no modo “atacar ou defender” x Opera no modo “busca por solução e inovação”
Natureza humana x Espírito humano

Fonte: Adams, M.G. – Change your questions, change your life, citado em Guide do Organisation Design, Naomi Stanford, 2007